보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : MacOSX 마운틴 라이언
5. 상담내용 :
맥에서 다른 맥으로 이지블루를 사용하여 편하게 사용하고 있습니다.
아시다시피 맥북의 트랙패드나 매직트랙패드의 경우 멀티터치 제스처를 지원하고 있는데 이지블루에서는 지원하실 예정이 있으신지 궁금하여 문의드립니다. 기술적으로 가능하다면 꼭 지원 해 주셨으면 감사드리겠습니다.
좋은 제품과 좋은 고객응대 감사드립니다.
안녕하세요.
멀티터치 제스처는 맥os에서 사용하는 고유한 기능으로 표준 입력방식이 아니기 때문에
현 이지블루 제품에서 구현하기란 기술적으로 불가능합니다.
응용 프로그램이 멀티터치 장치로부터 손 동작을 인지하여 미리 정의된 동작을 하는 것은
한 단말내에서 충분히 가능하지만 이지블루는 원격 단말에 입력 신호를 전달해 주는 입력 장치이기
때문에 이지블루가 장착된 A단말과 제어를 원하는 블루투스를 장착한 B단말 사이에
통신규약에 따라 신호를 전송해 줘야 합니다. 이때 사용되는 통신규약은 블루투스 HID 입니다만
맥에서 제공하는 응용 프로그램들을 조작하는 특수한 입력 동작들은 HID 표준에 정의가
되어 있지 않아 현 이지블루 제품으로는 불가능합니다.
즉, 4손가락으로 좌우로 쓸었을 때 알림창이 나온다고 할 경우 4손가락을 좌우로 쓸었을 때의
동작을 이지블루 응용프로그램에서 감지를 한다해도 HID 표준에는 이 동작에 대응하는
표준값이 정의되어 있지 않아 원격단말에 전송을 할 수가 없는 것 입니다.
만족할만한 답변을 드리지 못한 점 양해 부탁드리며 향후 제품 개선시 좀 더 다양한 기능을
제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.