보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰se 2nd
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.43
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 아이패드 에어3
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) macOS Catalina 10.15.5
5. 상담내용 :
Windows에서 잘 쓰던건데 맥에서 쓰려니까 전환이 아예 안됩니다.
붙여넣기는 잘 되고요. a와 같은 일반 키로 시도했을때도 전환, 반응이 아예 없습니다.
Accessibility에도 추가했습니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 아래 링크를 통해 F/W 초기화를 진행해 보시고
다른 PC와 다른 스마트폰에 연결하여 같은 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
easyblue-support@zaram.com 로 회신 부탁 드립니다.
감합니다.