보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  아이폰8

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS13.4

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 :

사내컴퓨터가 보안상 업무용PC, 인터넷용PC가 별도로 구분되어 있습니다.

인터넷PC는 윈도우10, 업무PC는 윈도우7입니다.

그동안 업무PC(윈도우7)에서만 이지블루를 사용해왔었는데,

어제자로 사내업무PC 윈도우 전환이 실시되면서 윈도우10으로 업그레이드 되었습니다.

그랬더니 모바일-PC간 전환할 때마다 우측 하단에 뜨던

'Easyblue로 전환' 'PC로 전환' (대략 이런 문구였던 것 같습니다..) 문구가 뜨질 않네요

제 컴퓨터 자체 문제가 아닌, 윈도우10 업그레이드가 원인인 것 같아

원래부터 윈도우10이었던 인터넷PC에서 이지블루를 실행해보니

역시 제 예상대로 전환된다는 문구가 뜨질 않습니다.

그 외에는 제가 편의상 설정해놨던 특수키 등은 그대로 똑같이 잘 사용됩니다.

(Shift+상향 화살키: 전환키, F1: 화면 잠금, F4: 키보드생성 등

제 편의에 맞게 키설정해놓았는데 정상적으로 작동됨)


전환된다는 문구가 안 뜨면 지금 현재 모바일로 연결된 상태인지 컴퓨터가 연결된 상태인지

키보드를 눌러봐야 알 수 있나요? 그 방법밖에는 없나요?

참고로 아이폰이라 마우스 연결은 안 되기 때문에 마우스로도 알 수 없습니다. 

 

I want to