보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S 3
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.00
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈8 32bit
5. 상담내용 :
이지블루 잘 쓰고 있다가 업데이트 확인해보니 업데이트 내역이 있어
업데이트 중 에러가 나서 뺏다 다시 꼇는데 이지블루 인식이안되네요
계속 포멧하라고만 나오는데요 포멧도 안됩니다.
이지블루 안에 있는 파일들이 손상된듯 합니다.
밑에 글 올리신 분처럼
한번 초기화를 하고싶은데 초기화 프로그램을 메일로 보내준다고 들었습니다
메일로 부탁드립니다
안녕하세요.
죄송합니다만 남기신 메일주소가 확인이 어렵습니다.
support@easyblue.co.kr로 게시글의 링크를 보내주시면 자세한 안내와 함께
답변을 드리도록 하겠습니다.
추후 기술적인 문의사항이 있을시에 게시글을 남기지 않고 바로 메일을
주시면 보다 빠르게 요청사항에 대해 처리가 가능하오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
고맙습니다.