보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : s10e
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42v
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 : 연결이 안됩니다 연결시 failed t o install hook 이란 메시지 반복
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 PC의 마우스와 키보드정보를 가져올때 hooking 이라는 방법을 사용해 가로챕니다.
이 행위는 경우에따라 보안 프로그램에서 해킹으로 간주하여 중단시킵니다.
이 경우 위와같은 메시지가 나옵니다.
혹시 사내에서 사용중이시라면 일반 개인 PC에서 같은 현상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 PC의 마우스와 키보드정보를 가져올때 hooking 이라는 방법을 사용해 가로챕니다.
이 행위는 경우에따라 보안 프로그램에서 해킹으로 간주하여 중단시킵니다.
이 경우 위와같은 메시지가 나옵니다.
혹시 사내에서 사용중이시라면 일반 개인 PC에서 같은 현상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.