보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 s9+

2. 이지블루 프로그램 버전 : ?

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : P OS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :윈도우 7

5. 상담내용 :

안녕하세요.


장치드라이버가 설치되지 않습니다.

다른 분들은 꼽으면 탐색기에 USB잡히고 그러던데 나오지도 않고,

장치드라이버 설치도 실패하여 Smart BKM Switch라고 기타장치에만 보이네요.


가이드 부탁드립니다.


감사합니다.

I want to