보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : LG V30

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : , 안드로이드8.0 오레오

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows 7 Professional K

5. 상담내용 :

 상기 기종을 구매하여 오픈 후 PC에 연결하였습니다. PC와의 연결은 잘 되는 것 같지만

휴대폰에서 블루투스 장치 검색이 되지 않습니다. 참고로 말씀드리면 다양한 블루투스 기기를 사용 중이고 처음으로 이런 일이 발생하였습니다. 처음 이지블루를 연결하였을 때에는 기기가 검색이 되었고 페어링을 시도하였으나 연결 대기 시간이라는 메세지 창이 나오면서 바가 점점 줄어들었고 처음 시간이 너무 오래걸려 다시 시도를 하였습니다. 그렇게 기다리기를 몇 번, 종료된 후 창이 없어진 후에도 연결이 되지 않아 이지블루를 다른 포트에 연결 후 시도를 하였으나 그 후 아예 블루투스 기기검색이 되질않습니다.

이런 경우 어떠한 조치가 있는지 학인 부탁드립니다. 감사합니다.

 

I want to