보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 7
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios12.1.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7
5. 상담내용 :
이지블루 연결하면
모든 화면에서 (카톡, 검색) 등등 모든 화면에서
입력시 핸드폰 창에서 키보드 모양이 보이지 않습니다.
실제 키보드의 입력위치가 os 이던 핸드폰이던 보이지 않고
블루투스 연결을 해제 하면 바로 보입니다.
해결 방법 문의 드려요
안녕하세요 이지블루 입니다.
아이폰 설정이 블루투스 키보드 연결된 상태에서는 키패드가 나오지 않도록
설정되어 있는것 같습니다.
안드로이드의 경우 직접 설정해주면 되는데 IOS에서는 화면 단축키표시되는
회색바 오른쪽의 아래방향 화살표를 누르고 있으면 올라온다고 합니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.