보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S6
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 잘 사용되다가 종종 failed t o install hook 이라는 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 후킹이라는 기법을 사용하여 PC의 마우스와 키보드 정보를 가져옵니다.
그런데 보안 프로그램에서 이를 해킹으로 간주하여 차단 할수 있습니다.
이지블루 사용중일 떄 혹시 인터넷 뱅킹을 사용한다던가 하는 보안관련 프로그램 실행을
하셨는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 후킹이라는 기법을 사용하여 PC의 마우스와 키보드 정보를 가져옵니다.
그런데 보안 프로그램에서 이를 해킹으로 간주하여 차단 할수 있습니다.
이지블루 사용중일 떄 혹시 인터넷 뱅킹을 사용한다던가 하는 보안관련 프로그램 실행을
하셨는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.