보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : Macbook Pro
2. 이지블루 프로그램 버전 : ver. 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : MAC Os High Sierra
5. 상담내용 :
안녕하세요 이번에 제품을 구매 후 Window 컴퓨터와 Mac 컴퓨터를 연결해서 사용하고자합니다. 현재 window 컴퓨터에 easyblue 연결하였으며, 블루투스로 mac으로 연결하고자 합니다.
페어링 신청 하였을때 mac 에서 pin code 가 노출되지 않으며,
"연결 실패" 로 노출되고 있습니다.
갤럭시 s8 모바일 기기에는 정상적으로 연결되었던 부분 참고부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 위의 질문 남긴 사용자인데,
해당 easyblue로 다른 피씨에 연결하였을때도 연결 실패로 노출되었습니다.
다른 피시에서 사용중이던 easyblue 제 컴퓨터에 연결한 경우 정상적으로 연결되었습니다.
현재 제가 받은 기기가 불량인거 같은데 교환 부탁드립니다. 감사합니다.