보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 델 노트북
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 윈도우 11
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 이지블루를 주변 블루투스 기기에서 인식을 못하고, 장치에 불이 들어오지 않습니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
스마트폰/패드와 노트북이 블루투스 2.0이상인지 확인 부탁드립니다.
이지블루 USB에 저장되어있는 이지블루 프로그램을 실행시킨 후 페어링 버튼을 눌러 활성화 시키신 후에 블루투스 기기 연결을 시도하셨는지 확인 부탁드립니다.
그럼에도 제대로 이지블루가 동작하지 않을 경우
easyblue-support@zaram.com
메일로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
스마트폰/패드와 노트북이 블루투스 2.0이상인지 확인 부탁드립니다.
이지블루 USB에 저장되어있는 이지블루 프로그램을 실행시킨 후 페어링 버튼을 눌러 활성화 시키신 후에 블루투스 기기 연결을 시도하셨는지 확인 부탁드립니다.
그럼에도 제대로 이지블루가 동작하지 않을 경우
easyblue-support@zaram.com
메일로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.