보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 최근에 2.32 버전으로 업데이트를 했습니다.
하고 난 뒤로부터 특수키에 play/pause 기능이 재대로 작동하지 않습니다.
설정을 다시 해 봐도.. 제가 사용하는 다른 부분은 재대로 인식을 하는데
play/pause 기능만 왜 이러는지 궁금합니다.
안녕하세요.
하위버전에서 업데이트 하신 경우 장치기능이 "콤보(iOS 4.0이하)"로 설정되어 있을 수 있습니다.
이지블루의 환경설정 > 고급으로 이동하신 후 장치 기능을 "콤보"로 변경 후 다시 확인해 보시기 바랍니다.
장치 변경을 하신 후에는 페어링 정보가 삭제되오니 불편하시더라도 다시 페어링 후 사용하시기 바랍니다.
이후에도 사용이 어려운 경우 자세한 증상 확인을 위해 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해
드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.