보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰11pro

2. 이지블루 프로그램 버전 : V2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

페어링 연결은 완료 되었으나, 핸드폰에서 마우스 및 키보드가 작동하지 않습니다.

어제는 연결되어 작동은 됐는데 컴퓨터<->핸드폰 과의 연결/끊김 단축기가 안먹히더니

오늘은 아예 먹히질 않네요...

연결됨 이라고는 뜨는데 단축키로 핸드폰 연결하면

컴퓨터에서 그대로 마우스는 움직이나 클릭은 안됩니다.

V2.423 업데이트 파일로 업데이트도 해보고

USB포트 바꿔서 다시 꽂아서 연결 새로 해봐도 똑같네요 ㅠㅠ




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