보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰8
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 12.3.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 껐다 키면 연결은 되는데 사용하다보면 저 팝업 뜨면서 연결이 안됩니다
fail install hook!! <- 얘요
안녕하세요 이지블루 입니다.
팝업로그를 보니 PC에서 설치된 보안 프로그램에 의해 이지블루 기능이 제한되는 것 같습니다.
이지블루는 윈도우 API를 통해 키보드와 마우스 정보를 hooking 하여 가져옵니다.
이 부분이 막혀 동작하지 않는 것 같습니다.
다른 PC에서(보안으로 막혀있지 않은) 동작하는지 확인 부탁드립니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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Selected Symbols
안녕하세요 이지블루 입니다.
팝업로그를 보니 PC에서 설치된 보안 프로그램에 의해 이지블루 기능이 제한되는 것 같습니다.
이지블루는 윈도우 API를 통해 키보드와 마우스 정보를 hooking 하여 가져옵니다.
이 부분이 막혀 동작하지 않는 것 같습니다.
다른 PC에서(보안으로 막혀있지 않은) 동작하는지 확인 부탁드립니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 주시기 바랍니다.
감사합니다.