보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트8, 아이패드 3세대 12.9

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42, 2.43 tiny, 수동업데이트 다 테스트해봄

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드9, 아이패드os 최신 13.3

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10 64bit

모니터 : 듀얼 모니터  : 델 27인치(2560x1440) + 델 24인치(2560x1440)

5. 상담내용 :

 

마우스가 화면 구석에서 움직입니다.(매끄럽게 움직이는게 아닌 외곽에서 날라댕김 깜빡깜빡거리면서)

원인 : 27인치모니터 디스플레이 텍스트배율 125%로 올리면 발생

(27인치모니터 배율선택옵션에서 100%(권장) 이라고 뜨는데 글자가 너무 작아 125%사용)

(24인치모니터는 배율선택옵션에서 125%(권장) 이라서 그대로 사용)


참고내용 : 현재 이지블루 2개를 사용중입니다.(회사1개 작업실1개)

회사에서는 일반버전 24인치 듀얼모니터 사용중인데 아무이상없이 잘 작동중입니다.

문제는 작업실에서 사용하는 이지블루가 문제입니다. 개인컴퓨터라 보안때문에 막힐건 없고 백신(카스퍼스키 프리)만 깔아뒀습니다. 

배율 100%일때도 마우스가 매끄럽게 움직이진 않았습니다.(저사양컴퓨터에 고사양 프로그램 돌릴때 느낌처럼 마우스 느림 -> 이지블루환경설정에서 마우스 속도 올려서 약간 밀리는 느낌이 나지만 어느정도 해결) 

하지만 배율 125%가 되니 마우스가 구석으로 가서 움직여도 계속 화면 외곽끝에만 붙어다닙니다. (노트8, 아이패드 둘다)


q&a 검색해봤을때 동일증상 있는분이 있던데 답변내용이 테스트해봤는데 이상없다였습니다. 확인 부탁드립니다. 글자 배율관련해서 버그가 많은 것 같습니다.


테스트 해본것 ( 2.42, 2.43tiny, 수동업데이트, usb 다른포트에 꼽기, 재부팅 등)

I want to