연결된 장치를 찾을 수 없습니다

http://easyblue.co.kr/xe/index.php?document_srl=388806

2019.10.23 09:37:46

14997

보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰XS

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.24

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

이지블루 업데이트 파일 실행 후 Start 버튼 누르면 연결된 장치를 찾을 수 없습니다라고 나오는데, 어떻게 해결해야되나요?? 도움 요청드립니다.

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2019.10.29 17:45:56

자람

안녕하세요 이지블루 입니다.

다른 PC에서 시도해 보시고

support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

2021.07.20 10:49:10

레쯔

2.42를 다운받아 업데이트 먼저 하시고, 2.423으로 업데이트 하면 되는군요.

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