보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 블랙베리 키원
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7 Pro 64 bit
5. 상담내용 : 제목 그대로 스마트폰 상에서 영어 입력만 가능하고 아무리 한/영 전환키, shift+space 등 입력변환 키를 설정하고 시행해 봐도 영어만 나옵니다..
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 내용을 확인하여 support@easyblue.co.kr 으로 회신 주시면 감사하겠습니다.
1. 사용하다가 갑자기 해당 증상이 나타나는지.
2. 스마트폰에서 기본제공되는 키보드 어플 사용하는지.
3. 다른 스마트폰에서도 동일한 증상이 발생하는지