보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰 기종 : 갤럭시 S20
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 태블릿: 삼성 S6 lite
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
안녕하세요.~ 귀사의 무궁한 번창을 빕니다~
이지블루를 최근에 알게 되어 유용하게 잘 쓰고 있습니다.~
* 처음에 PC와 스마트폰 변환은 잘 되었습니다.
* 최근에 PC, 스마트폰(S20), 태블릿(삼성S6 라이트) 3종류를 쓰려고 하니 어려움이 있어서 문의드립니다.
태블릿을 페어링하여 등록하면 스마트폰은 작동하지 않습니다.
(또다시 스마트폰을 작동하면 태블릿은 되지 않음)
* 동시에 PC, 스마트폰, 태블릿을 오가며 사용하는 방법을 알려주시면 고맙겠습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루에서 사용하는 '전환 단축키' 는 가장 마지막으로 페어링 된 장치와 전환하는 키 입니다.
고객님처럼 여러대의 장치와 페어링 한 경우(이지블루는 최대 4대까지 멀티페어링을 지원합니다.) '장치 선택키' 를 이용해 장치전환을 하시면 됩니다.
장치선택키 확인 및 변경은 '환경설정' -> '고급' -> '페어링 정보 설정' 의 '설정' 버튼을 눌러 확인할 수 있습니다.
특정 장치로 전환할때는 '장치선택키'를 사용하면 되며, 다시 PC 로 돌아올때는 '전환 단축키' 를 누르시면 됩니다.
감사합니다.