보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰12PRO
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 15.4.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11
5. 상담내용 : 이지블루 연결 시 에어팟 소리 안 나옵니다
아래 링크 문의와 동일한 불편인데 아직 해결 안 되었나요?
쓸 수가 없네요…
http://easyblue.co.kr/xe/index.php?document_srl=404054
안녕하세요 이지블루 입니다.
이 건은 저희 쪽에서 해결할 수 있는문제가 아닙니다. 죄송합니다.
블루투스는 여러대가 동시에 연결되어도 간섭이 되지 않게 하지만
제조사 또는 기기마다 블루투스 연결 시 수신감도를 위해 초기 셋팅값이 다르게 되어있을 수 있습니다.
애플에서는 자사 블루투스 제품을 여러대 연결하여도 자체적으로 간섭되지 않도록 조정할 수 있지만
저희는 그럴 수 없기 때문에 이 건은 애플에 문의해 주셔야 할것 같습니다.
감사합니다.