보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2 갤럭시 탭a 10.5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드 안드로이드10 one ui 2.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp 윈도우10
5. 상담내용 : 한동안 사용을 안하다가 다시 사용해보니까 태블릿에서 마우스 커서가 안보입니다. 그리고 키보드는 잘 작동하고 마우스 좌클릭,우클릭은 작동하는데 스크롤은 안됩니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=360720
이 글도 따라서 해봤는데 안되구요,
http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=395745
이 글 따라서 해봤는데도 또 안됩니다.
다른 해결책 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
그리고...장치 이동시 장치 선택키를 alt+e 로 설정하면 넘어가질 않습니다.
다른키로 설정하면 넘어가는데 alt+e만 안됩니다. 혹시 이유가 있을까요?