보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 샤오미 미노트3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 7.1.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
아이폰 + 미노트3 를 이용 중인데요
아이폰에서는 현재도 끊킴 현상 없이 정상적으로 잘 사용이 됩니다.
그런데 미노트3에만 접속 시키면 20~30초 지나면 마우스가 버벅이면서
연결이 끊키고 잇어요
안녕하세요 이지블루 입니다.
미노트 이외의 다른 스마트 기기에서도 동작 확인 부탁드립니다.
다른 기기에서 마우스 버벅거림 및 연결 끊김이 없다면
미노트의 블루투스 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.
이지블루는 블루투스를 통해 정보를 전달하기 때문에
블루투스에 문제가 있다면 연결이 끊길 수 있습니다.
support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁 드립니다.
감사합니다.