보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s20, 갤럭시 a7탭
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.43
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 맥북2012mid, 10.16.7 맥카탈리나
5. 상담내용 :
회사에서 쓰던 이지블루를 가져와서 맥북에 연결하였습니다.
결론은 마찬가지로 마우스 움직임이 끊깁니다.
이런 경우 어떻게 해야 하나요?
버젼도 2.43이고
이지블루도 바꿔 보았는데
해결법을 알려주세요
회사에서 잘쓰던 맛에 구입한건데
맥북이랑 연결했다고 연결된 핸드폰이나 테블릿이 마우스 끊기는게 너무 아깝습니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
더 자세한 안내와 A/S를 위해
easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.