보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S10 5G
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10 (ONE UI 2.1)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 삼성 UI 업데이트 후 마우스 반응 속도가 엄청 느려집니다.
마우스 속도롤 최대로 올려봐도 움직임 자체도 느리고 클릭시
반응도 느리네요. 해결 가능 할까요?
안녕하세요 이지블루 입니다.
다른 기기랑 페어링하여도 같은 현상이 발생하는 지 확인 부탁드립니다.
그리고 이지블루 환경설정 - 입력 - 마우스속도 설정을 변경해 보시기 바랍니다.
해보시고 , support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.