보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.51
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 아이스크림샌드위치
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 :
이번에 갤3를 사서 사용하는데 한영 전환이 안되네요?? 기본 삼성키보드에서도
안되고 TS한글 키보드도 사용이 안되네요.
어떻게 해야 되는거죠??
alt+space bar 혹은 한영키 전환도 다 해봤습니다.
ps. TS한글 키보드는 전에 폰에서도 안되었는데 계속 안되는건가요?
안녕하세요.
삼성키보드의 경우 입력방식에 따라 한/영 전환이 안될 수 있습니다.
기본적으로 설정된 '삼성키패드'의 경우 정상적으로 한/영전환이 되지만 'Swype'로 설정되어 있는 경우에는 한/영 전환이 되지 않습니다. 현재 설정된 '입력방식'을 확인 부탁드립니다.
또한 TS한글 키보드의 경우 해당 키보드 어플이 한영지원을 하지 않는 것으로 판단됩니다. 한영전환 기능의 경우 이지블루에서는 단지 한영키 정보만 전송해 줄 뿐 실제 입력되는 처리는 어플에서 하도록 되어 있습니다. 따라서 TS 한글키보드어플에서 구현해 줘야 할 부분이므로 저희가 도움드리기는 어렵습니다. 죄송하지만 해당 어플 개발사에 문의하셔서 도움을 받으시길 바랍니다.
추가로 궁금하신 사항이 있을 경우 질문을 다시 올려주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.