보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 베가 LTE M
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.51
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
문자입력시,
'ㄷ 누르면 → 이메일 선택'
' ㅣ 누르면 → 캘린더' 로 메뉴가 넘어 갑니다.
① 특수키 같은 설정은 아닌듯 합니다.
② 구매후 한달은 이런일이 없었는데, 요몇일 사이에 갑자기 이런 상황이 발생하네요.
안녕하세요.
말씀하신 현상은 안드로이드 OS에서 정한 단축키가 활성화 되어 그렇습니다.
단축키가 활성화되는 원인에 대해서는 저희도 알수가 없으나
스마트폰을 재부팅 하시면 증상이 해결이 됩니다.
추가로 궁금하신 사항이 있을경우 질문을 남겨주시면 빠르게 답변드리도록
하겠습니다.
고맙습니다.