보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2(SKT)
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
페어링은 됐고 전환키도 먹습니다.
스마트폰에서 PC로 PC에서 스마트폰으로 전환은돼는데
PC에서 스마트폰으로 입력전환시
마우스커서가 스마트폰에 안생깁니다.
마우스및 키보드 모두 동작이 안되는데 해결책좀 알려주세요 ㅠㅠ
안녕하세요.
아래의 과정을 통해 다시 한번 페어링을 해 보시기 바랍니다.
1. 스마트폰의 블루투스 설정으로 이동
2. "EasyBlue"라는 문구가 보이시고 우측에 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭
(톱니바퀴 모양이 없다면 2,3 과정을 생략하세요. 스마트폰을 재부팅하셔도 좋습니다.)
3. "등록해제"를 클릭하여 스마트폰에서 페어링 정보를 삭제
4. PC의 이지블루 프로그램의 환경설정 > 고급으로 이동 후 우측의 장치기능을
"콤보"로 설정 후 하단에 확인을 클릭
5. 설정 완료 후 "페이링" 버튼 클릭하여 장치에 LED 불 들어오는지 확인
6. 스마트폰의 블루투스 설정에서 "검색"을 클릭하여 새롭게 검색되는 "EasyBlue"를 클릭
7. 생성된 pin 번호를 pc의 이지블루 프로그램 입력창에 입력 후 확인.
다시 페어링 하신 후에도 같은 증상이 반복될 경우 고객센터(1544-5118)로 문의전화를 주시면
유선상으로 자세한 상담을 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.