보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.14

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이폰

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 7

5. 상담내용 :  사용하던 노트북 카드를 바꿔서 윈도우 7로 바꿨습니다.

그 이후에 자꾸

이지블루 장치 : 끊어짐

블루투스 장치 : ----

사용자키맵 : 사용중

전환 단축키 : Hotkey

 

이렇게 나와서...QnA 보고..장치및프린터에서 Smart BKM Switch-USB Composite Device 제거후에 사용했습니다.

그런데 매번 사용할때마다 연결이 안되구요

한번 할때마다 몇번씩 재부팅을 해야 운좋게 한번 될까 말까입니다.

그런데 이젠 제거하고 계속 재부팅을 하는데도 마찬가지로 연결이 안됩니다.

혹시나해서 업데이트를 하려했는데 계속 '연결된 장치를 찾을수없다'고 나옵니다.

전에는 잘 사용했는데 윈도우7으로 바꾸고나서 계속 이러네요-_ㅠ