보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) iOS7.0.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7 64bit
5. 상담내용 : 단축키를 설정하여 "Power+"(아이폰의 화면이 꺼짐과 동시에 블루투스 연결을 끊는 기능)을 사용하면 제대로 동작을 합니다. 그런데 그 이후 아이폰을 켜보면 폰 상단바에 있는 블루투스 연결 표시가 그대로 활성화되어있습니다. 즉 블루투스 연결이 끊어지지 않았다는 것이죠. 제대로 동작을 하여 더이상 키보드로 아이폰을 조작할 순 없지만 아이폰 상에서는 계속 이지블루와 접속하고 있다는 점에서 좀 거슬리네요. Power+기능으로 블루투스가 확실하게 끊어지도록 만들고 싶어요.
안녕하세요.
고객님께서 이지블루 기능과 관련해서 오해하고 계신것 같습니다.
고객님께서 헷갈려 하시는 특수키를 간략하게 설명드리면
Power(0) : 휴대폰 화면 끔, Power+(19) : 휴대폰 화면 끔 그리고 PC 로 복귀
Power+ 의 경우 고객님들의 요청에 의해 휴대폰 화면을 끄면서 pc로 복귀 하는 동작을 하는 것이지 스마트폰과 블루투스 연결을 끊는 기능을 하지 않습니다. power+ 키를 눌러 pc로 온 상태에서 다시 입력전환키를 누르면 스마트폰으로 제어권이 넘어갈텐데 '제대로 동작을 하여 더이상 키보드로 아이폰을 조작할 순 없지만'가 어떤 의미인지 정확하게 이해가 어렵습니다.
고객님께서 원하시는 이지블루와의 연결 끊기 기능은 '환경설정->기본->단축키 설정이 변경'버튼을 누른 후 '블루투스 연결 종료키'에서 '단축키로 연결 끊기'를 체크 하신 후 원하는 키를 입력하여 사용하시면 됩니다.
위 내용중에 이해가 어려운 부분이 있거나 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.