보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S21+

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드11 (One UI 3.1)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

 이지블루 연결하여 핸드폰으로 마우스 커서가 넘어가면, 움직일때 마다 스팟성으로

마우스 커서가 튑니다 (좌측 상단으로 텔레포트)

클릭을 하려고 하면 자꾸 마우스가 튀어서 다른 앱을 실행하거나 하는데,

다른 글들을 보고 모든 버전을 최신으로 업데이트도 해 보고 연결도 끊었다가 신규로 연결하기도 했는데 계속 그러네요.

제 상황과 비슷한 케이스는 글이 없어서 문의드립니다.


참고로, 다른 게시글에 있는 아래 링크 방법도 확인 해 보았고,

갤럭시 z플립3에도 연결 해 보았으나 동일한 마우스 튕김/텔레포트 현상 확인되었습니다.

http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=395745

확인 부탁드립니다.