보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S3
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 4.1.2
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 갤럭시 s3와 콤보 적용시, 키보드만 되고 마우스는 안되네요
안녕하세요.
갤럭시 s3는 사용가능한 기종입니다.
아래 링크의 게시물 내용에 포함되어 있는 순서대로 다시 한번 페어링을 진행해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=faq&document_srl=26839
업데이트 후 발생된 문제는 아니지만 문제해결에 도움이 되실 수 있습니다.
위 방법대로 하신 후에도 문제가 지속적으로 발생될 경우 보다 자세한 안내를 위해
고객센터로 전화주셔서 상담원의 도움을 받으시기 바랍니다.
고맙습니다.
갤럭시S3는 초기 OS가 아샌아닌가요....
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Selected Symbols
안녕하세요.
갤럭시 s3는 사용가능한 기종입니다.
아래 링크의 게시물 내용에 포함되어 있는 순서대로 다시 한번 페어링을 진행해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=faq&document_srl=26839
업데이트 후 발생된 문제는 아니지만 문제해결에 도움이 되실 수 있습니다.
위 방법대로 하신 후에도 문제가 지속적으로 발생될 경우 보다 자세한 안내를 위해
고객센터로 전화주셔서 상담원의 도움을 받으시기 바랍니다.
고맙습니다.