보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트북/노트북/갤럭시탭 S8 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : ver 2.423
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드12 / 윈 10 / 윈 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈10
5. 상담내용 :
회사 보안PC에 쓰려고 보안매채로 변경 후 연결
로지텍 G304 (2.4) / 블루투스 키보드 연결 후 본체에서 정상
이지블루로 연결되는 노트북이나 태블릿에선 자꾸 왼쪽 위로 마우스 포인트가 리셋되서 못쓸정도예요 1~2초마다 리셋...
마우스 다른거 연결해보니 다른건 또 되요
usb 포트 두개라 두개 변경도 해봤어요.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
메일로 이지블루 초기화 및 이후 확인 내용 전달 드렸습니다.
감사합니다.