보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
안녕하세요
이번주에 사서 쓰고잇는데
pc 에서 쓰다가 모바일 기기로 전환 해서 쓸때
일정 시간 지나서 pc 화면이 잠금 상태로 넘어가면
마우스 키보드가 모바일 기기에서 > pc 로 넘어가버립니다.
(pc 잠금 해제 하면 다시 모바일로 넘어옴)
의도하신 기능인지? 아니면 따로 끄는 기능이 있는지 문의드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
고객님께서 말씀하시는 잠금 상태가 무엇인지 정확히는 모르겠지만, 아마도 PC 의 이지블루가 동작하지 않는 상태가 되어 다시 PC 로 전환된것으로 판단됩니다.
관련 기능은 이지블루에서 컨트롤 할 수 없는 부분임을 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.