보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 8
2. 이지블루 프로그램 버전 : 보안용 Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이폰 OS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
보안용으로 업데이트 하여 잘 사용중이였으나
언제부턴가 컨트롤+엔터 로 피씨와 폰의 변경이 잘 되지않으며,(늦거나 잘안됨)
기존에는 핸드폰에서 카톡 목록에서 엔터치거나 <- -> 키보드 위아래로 누르면
대화방 목록을 위아래로 선택할수 있어서 들어가서 채팅하였는데.
어느순간 그 위아래로 뜨는 게 안되네요..카톡 업데이트 이후인것 같기도 하고.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 키보드와 마우스 정보를 블루투스를 통해 그대로 전달하는 역할을 합니다.
따라서 이지블루가 스마트폰을 직접 제어하지 않습니다.
블루투스 마우스 키보드를 통합한 기능이라고 보시면 됩니다.
어떤 키에 대해 어떻게 동작할지는 OS 또는 애플리케이션에서 구현되기 때문에
카톡 애플리케이션이 달라져서 말씀하신 내용이 안되는것 같습니다.
페어링이 늦거나 잘 안되는 현상은 우선 다른 스마트폰에서도 동일한 현상이 발생
하는지 확인 부탁드리며 아래 링크를 통해 펌웨어 초기화를 진행해 보시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.