보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 옵지프로, 아이패드4, 맥북, 윈도우테블릿
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.36(메버릭스 버전)
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 옵지프로(킷캣), 아이패트(7.0.2 탈옥), 맥북(매버릭스), 베뉴(8.1)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7, 매버릭스
5. 상담내용 :
윈도우 테블릿에서 인식률이 좋지 않네요.. 사용할수는 있는데 조금씩 끊기는 감을 지울수가 없습니다.
윈도우(이지블루장착os)에서 맥북 컨트롤 할 때도 마찬가지 입니다.
튜닝 꼭 좀 부탁드리겠습니다. 한시간만 쓰면 손이 시큰거리네요.
안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이지블루 제품은 대부분의 스마트기기들에서 불편하지 않게 동작하도록 구현되어 있습니다. 하지만 워낙 많은 스마트기기들이 있다 보니 일부 제품에서는 동작에 불편함이 있을 수 있습니다. 위 문제를 해결하기 위해 가각의 제품마다 튜님을 하는 것은 간단한 일이 아닐뿐더러 해당 기기들의 펌웨어가 업데이트 될때마다 동작이 달라질수 있기때문에 현재로써는 긍정적인 답변을 드리기가 어렵습니다.
또한 Windows, Android 와 OSX, iOS 사이에는 기본적으로 마우스 처리 방식이 다르기 때문에 윈도우에서 사용할때의 감도, 혹은 mac 에서 사용할때의 감도와 다를 수 있습니다. 해당 문제들로 인해 Mac 에서는 여러 종류의 마우스 감도 개선 프로그램들이 있으니 확인해보시기 바랍니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 지금보다 더 편리하게 동작 할수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
감사합니다.