보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 최신
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
업데이트 하고 난후 cmos를 아무리 수정해도 부팅이 되지 않습니다.
이지블루를 빼내고 나면 부팅이 됩니다.
버전업하기전에는 되었습니다.
전버전으로 수정을 해야 하는지요.
안녕하세요
사용하시는 pc가 이지블루 장치를 부팅 장치로 인식할 경우 pc가 부팅이 되지 않을 수 있습니다.
pc의 바이오스 설정에서 Legacy USB Support를 Disable로 변경해 보시기 바랍니다.
메인보드 제조사마다 관련메뉴가 다를 수 있으니 USB 부팅 관련 기능을 꺼주시면 됩니다.
해당 문제 관련하여 Faq의
이지블루를 연결한 후 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. 어떻게 하나요 ?
제목을 클릭하여 참조 부탁드립니다.
지속적으로 문제 해결이 어려우실 경우 고객센터로 문의전화 주시면 보다 자세한 안내를 통해
사용에 불편함이 없도록 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.