보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : LG G8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 최신버전
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 현재 노트북 USB 포트에 다이렉트로 꽂은 상태인데, 마우스 끊김 현상 (갑자기 멈췄다가 1~2초 뒤에 다시 움직이는 버퍼링 현상) 이 계속 나타납니다.
다른 게시글에 USB를 다이렉트로 꽂아라고 해서 그렇게 하니 많이 줄긴 했는데, 그래도 심하네요..
어떻게 해야 하나여?
안녕하세요 이지블루입니다.
해당 현상을 USB에 전원공급이 원활히 일어나지 않는 것으로 보입니다.
노트북 말고 다른 pc 뒷면 usb포트에 꽂아 정상적으로 동작되는지 확인부탁드립니다.
감사합니다.