보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S20
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드 11
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
최근 갤럭시 UI3.0 업데이트 이후 마우스 오른쪽 버튼을
누르면 폰에서 뒤로 버튼하고 동일하게 사용되었는데
지금은 안되는데요. 방법이 없는것인지요.?
안녕하세요 이지블루 입니다.
UI 업데이트 이후 동작상에 문제가 생겼을 확률이 높습니다.
이지블루는 키보드와 마우스의 정보를 블루투스 연결을 통해 스마트폰으로 단순 전달하는 역할만 합니다.
스마트폰 OS나 앱에서 블루투스로 전달받은 값을 어떻게 처리할지 결정합니다.
우선 저희도 테스트하여 확인해볼텐데 안되면 저희 쪽에서도 방법은 없습니다.
도움이 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.