보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
특수키 설정 18번, call이 안됩니다.
one ui 5.1버전, 안드로이드 13버전입니다.
제일 핵심 기능이라 다음 펌웨어 업데이트시 될 수 있도록 개선 부탁드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루의 특수키는 블루투스 HID 에 정의된 키이며, 해당 키는 이지블루와 연결된 장치에서 지원을 해야지만 동작 가능합니다.
고객님의 경우 스마트 기기의 특정 버전 또는 안드로이더 버전에서 지원하지 않는 것으로 추측되며, 이와 관련해서는 저희쪽에서 개선을 할 수 없는 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루의 특수키는 블루투스 HID 에 정의된 키이며, 해당 키는 이지블루와 연결된 장치에서 지원을 해야지만 동작 가능합니다.
고객님의 경우 스마트 기기의 특정 버전 또는 안드로이더 버전에서 지원하지 않는 것으로 추측되며, 이와 관련해서는 저희쪽에서 개선을 할 수 없는 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.