보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S7 Edge
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 녹스
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 안녕하세요. 이지블루 사용 중 한영전환 문제가 있어 상담신청하게되었습니다.
기존에 아무 문제없이 잘 사용하고있었으나,
최근 안드로이드 업데이트가 있어 업데이트를 한 후 한영 전환이 되지않습니다. 키맵설정을 하여도 되지않네요..
혹시 해당사항에 대해 해결 중에 있는지, 기존에 올려놓으신 것 처럼 새로운 키보드 어플을 다운받아야 하는지 답변부탁드립니다.
왠만하면 기본 어플을 변경하지 않는 범위 내에서 해결 가능했으면 합니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
최신 펌웨어 업데이트에서 키보드 어플의 동작이 변경된 것은 아닌지요?
이지블루의 경우 키보드 입력을 블루투스로 연결된 장치에 전달하는 기능을 하기 때문에 스마트기기에서 해당 키에 대한 처리가 정의되어 있지 않다면 동작하지 않을 수 있습니다.
일반적으로 대부분의 android OS 는 "shift + space" 로 한/영 전환을 지원합니다.
위 내용 확인해주시기 바라며, 자세한 내용은 고객님께서 사용하고 계신 키보드 어플 제조사에 문의주시기 바랍니다.
고맙습니다.