보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S10e
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : Androd 9 (P)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 9
5. 상담내용 :
키보드+마우스를 스마트폰으로 전환시 3번중에 2번정도는 마우스 포인터 이동속도가 매우 느린상태로 맵핑이 되고 다시 피씨로 전환 후 다시 스마트폰으로 전환 동작을 1~2번 더 하면 원하는 적당한 속도의 마우스 이동속도로 변경됩니다.
제대로된 마우스 커서 이동속도가 나올때까지 몇번 전환을 왔다갔다 해야해서 불편한데 이런 동작에 대한 원인과 해결방법이 있는지 문의드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
마우스 속도가 변경되었다면 다른 요인이 있을지 확인해봐야 할 것 같습니다.
다른 PC 또는 스마트폰에서 동일한 현상이 재현되는지 확인 부탁드립니다.
이지블루에서도 '마우스 속도' 조절 기능을 제공하고 있으며, '환경설정->입력->마우스 속도' 에서 값을 느림으로 변경해가면 동작을 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 마우스 속도가 빠르다고 생각되는 경우 아래 링크를 통해 이지블루 펌웨어를 다시한번 업데이트 진행해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 수동 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.