1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 뮤패드 T10
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드7.0 커널버전 3.18.35+
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : 태블릿으로 패어링까지 되었으나 마우스와 키보드 둘다 입력되지 않읍니다. 윈도우 7에 관리자권한까지 시도해보았으나 마찬가지입니다. 참고로 다른 태블릿 뮤패드 K10은 연결이 됩니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 펌웨어를 재업데이트하신 후에 뮤패드 T10와 기존 PC말고 다른 가정용 PC와 연결해서 제대로 작동하는지 확인해주시고 똑같은 문제가 발생한다면
easyblue-support@zaram.com로 회신부탁드립니다.
<<일반pc용 이지블루 업데이트 프로그램 윈도우버전>>
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 펌웨어를 재업데이트하신 후에 뮤패드 T10와 기존 PC말고 다른 가정용 PC와 연결해서 제대로 작동하는지 확인해주시고 똑같은 문제가 발생한다면
easyblue-support@zaram.com로 회신부탁드립니다.
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감사합니다.