보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시s24
2. 이지블루 프로그램 버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우11
5. 상담내용 :
안녕하세요. 오늘 이비블루받아서 회사에서 사용하려는데 유에스비에 껄려있는 실행프로그램도 차단되었다고 나와서 홈패이지에있는 실행프로그램 다운받아서 진행하려해도 차단되었다 나오는데 이경우에는 방법이 없는건가요?ㅠㅠ
이프로그램(EASYBLUE.EEXE는 차단푸로그램에 등록되어 있습니다. 실행할수없습니다.
라고 뜹니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
내용으로 보아 현재 사내 보안정책에 의해 이지블루가 차단되는 것으로 판단됩니다.
만약 실행파일로 차단이 된 것이라면, tiny 버전 사용시 동작이 가능할 수도 있습니다.
아래 링크를 통해 이지블루를 tiny 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 tiny 버전 업데이트 바로가기 >>
tiny 버전 업데이트 이후에도 동작이 되지 않을 수 있으며, 정확한 것은 사내 보안정책을 확인해 봐야 할 것 같습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.