보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
회사 보안으로 인하여 USB쓰기금지이며, 블루투스는 가능한대요
외부망에서 프로그램 다운받아서 실행하니
미연결로 뜨고 페어링자체가 불가능합니다......ㅜㅜ
자료를 어찌어찌 넘겨받았더니 CD읽을수없다라나...
실행파일이 안열리는데요...
꼭 이지블루 실행파일을 클릭하지 않고
그냥 USB 꽂으면 바로 페어링 가능하게는 정녕 불가능한가요??
가능만 하다면 집 PC에서 셋팅후 회사에서 사용하고싶어요
회사에서 pc와 스마트폰 연동하고 싶어서 산건데
몇일동안 쓰지도 못하고 골치네요....
도움좀 주세요...
안녕하세요 이지블루 입니다.
보안 PC용으로 이지블루를 업데이트를 하신 후 실행파일을 실행하셨나요?
보안 PC용 이지블루 업데이트 보시면 업데이트 하는 파일과 실행파일 두개가 있습니다.
우선 집 PC에서 동작확인 해보시고 회사 PC에서 시도해 보시기 바랍니다.
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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