보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시탭10.1

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Version 자체가 표시가 안됨

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

 

이지블루를 사서 설치를 했는데, 제대로 설치가 되지 않습니다.

1. 일단 실행후 연결을 시켰보았는데, 핸드폰(갤럭시S)와 갤럭시탭10.1에 연결을 했고, 페어링 인증을 위한 핀코드를 입력을 했습니다.

2. 그러나 이후에 file을 transfer 할수도, transfer 받을수도 없습니다.

3. 컴퓨터를 재부팅하고, 이지블루를 다시 삽입하고 여러가지 방법을 해 보았는데, 이번에는 핸드폰과 갤럭시탭에서는 이지블루를 인식하여 pairing이 되었다고 나오는데, PC에서 이지블루 실행시 페어링 인증을 위한 핀코드를 입력하라고 나옵니다. 그러나 다른 기기에는 숫자가 나오는 것이 없습니다. (Attach한 pdf의 그림을 보시면 처음 두 그림에 해당됩니다.)

4. 혹시 update가 되지 않았나 해서 환경설정에 들어가 update를 하려고 했더니 update도 되지 않습니다. (세번째, 네번째 그림)

5. 그리고 설정에서 여러가지를 해 놓아도 설정한 것이 저장이 되지 않고 처음 default 상태로 그냥 돌아가 버립니다.

6. 마지막으로 잘 된다고 가정했을때 고급설정에서 장치 기능 선택은 콤보(iOS 지원)를 선택해야 하는지요, 아니면 그냥 콤보를 선택해야 하는지요?

답변 부탁드립니다.

 

 

I want to