보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰11
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
회사 보안때문인지
usb를 꽂으면 "등록되지 않은 저장매체가 발견되었습니다. 미등록 저장매체를 제거해주시기 바랍니다."라고 뜹니다.
처리방법이 궁금합니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
보안 컴퓨터를 사용하실 경우에는 고객지원 ->DownLoad 에서 보안 PC용을 다운 받아 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.