![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트20
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : 컴퓨터 종류 후 다시 켜면 이지블루 연결이 안됩니다.
동글을 뻇다가 다시 꽂아야 연결이 되는데 해결 방법 문의 드립니다.
글 검색하다가 수동 업데이트 방법을 찾았고,
수동업데이트 후에는 이지블루 연결 자체가 안됩니다. (핸드폰에서 블루투스 검색안됨)
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요. 이지블루 입니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 고객님의 스마트기기에서 이지블루목록을 삭제 하셨는지?
이미 페어링되어 있다면 해당 목록을 제거하셔야 합니다.
2. 이지블루 실행 후 페어링 버튼을 눌렀을 때 이지블루 장치에 파란불(LED)이 들어오는지?
3. 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지?
위 내용 확인 후 답변 주시면 추가 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.