보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S10 5G
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 : 연결 시 마우스 포인터가 활성화 되지 않습니다. 물론 마우스 포인터가 움직이지도 않는 것인지 아무리 움직이며 클릭해도 반응이 없습니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 환경설정 -> 고급 -> 장치기능 체크가 콤보로 되어 있는지 확인 부탁드립니다.
계속 이상이 있을 시 easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 환경설정 -> 고급 -> 장치기능 체크가 콤보로 되어 있는지 확인 부탁드립니다.
계속 이상이 있을 시 easyblue-support@zaram.com으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.