보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s20, 갤럭시 a7탭
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.43
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 맥북2012mid, 10.16.7 맥카탈리나
5. 상담내용 :
윈도우에서 이지블루로 연결해서 할때는 잘 연결이 됩니다.
그런데! 맥북에서 연결해서 할떄는 전환이 아예 안됩니다.
맥북을 주된 컴퓨터로 쓰고 있는데 이거 좀 해결좀 해주세요
회사에서 너무 잘써서 2개째 사는건데.. 맥북에서 이렇게 먹통이면 굉장히 실망입니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
맥북은 윈도우와는 달리 운영체제가 다르기 때문에 맥북용으로 따로 실행하셔야 합니다.
기존에 Win에서 실행 하셨다면 맥북에서는 Mac 에서 이지블루를 실행하시고 페어링을 하셔야 합니다.
다른 이상이 있다면
easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.