보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰13 프로 맥스
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.43
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이폰/15.0.2
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 아이맥/Monterey
5. 상담내용 :
평소 이지블루 통해 아이폰에서 키보드 사용중이였습니다.
아이폰13프로 맥스이며 이상없이 사용중,
아이맥 OS 최신 업데이트 후 전혀 사용이 되지않습니다. (Monterey)
현재 올라온 최신 업데이트도 진행해보았고,
보안 및 개인정보 보호 > 손쉬운 사용에도 전부 사용가능하게 체크해주었는데도
사용이 되지 않습니다.
최신 macOS 대응 부탁드립니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
현재 mac os는 big sur 이후로는 지원하지 않고 있으며
아직 지원계획도 미정입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.