보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S22 울트라
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드 11
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10 프로
5. 상담내용 :
갤럭시S22 울트라, 아이패드 미니6 전부 했는데
검색이 되지 않습니다
페어링시 불은 나옵니다
둘다 한번씩 잡았는데 그후로 안되서
초기화도 하고, 펌웨어 업데이트등 홈페이지 방법 다 해봐도 안됩니다
고장인가요?
저 비슷한 증상이라서 문의했는데 답변 없음
오늘 전화했더니 고장이라고 다시 구매하라고 함